はら歯科クリニック

緊急のお知らせ

 

 

 

📢 【重要なお知らせ】予約システムの緊急停止について

こんにちは。
はら歯科クリニックです🦷

現在、予約システム「Mr.WEB予約V」において、システムの安全性を最優先に考え、10月21日(水)23:00より緊急停止しております。

患者さまには、ご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

🔹 個人情報・予約データについて

今回のシステム停止は、外部からの攻撃を防ぐための措置です。
現時点で、個人情報の漏えいは確認されておりません。また、既存の予約データは保全されており、データの消失もございません。

🔹 ご予約・確認通知について

システム停止に伴い、WEB予約がご利用いただけないほか、ご予約の3日前に配信されるLINE・メールでの予約確認通知も届かない状況となっております。

予約確認のLINEやメールが届かない場合でも、通知の停止によるものである可能性がございます。

🔹 ご予約の確認・変更について

ご予約日時の確認や変更等につきましては、お手数をおかけいたしますが、当院までお電話にてお問い合わせください。

システムの再開時期につきましては、安全性が確認され次第、改めてご案内いたします。

患者さまには多大なるご不便とご心配をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

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